Thông Báo Chính Thức Từ Ford Việt Nam

Công ty TNHH Ford Việt Nam triển khai Chương trình triệu hồi tuân thủ 25C71 nhằm lập trình lại mô-đun Điều khiển hệ thống chiếu sáng LED (LDCM) trên một số xe Mustang Mach-E sản xuất năm 2025 và 2026.

Các xe thuộc diện ảnh hưởng được lắp ráp tại nhà máy Cuautitlán (Mexico) trong khoảng thời gian từ ngày 06/06/2024 đến ngày 08/10/2025. Theo thống kê của Ford Việt Nam, có tổng cộng 5 xe tại thị trường Việt Nam thuộc diện áp dụng chương trình triệu hồi này.

Nguyên Nhân Triệu Hồi

Trên các xe thuộc diện ảnh hưởng, mô-đun Điều khiển hệ thống chiếu sáng LED có thể phát sinh lỗi khiến một số chức năng của cụm đèn phía trước không hoạt động, bao gồm: đèn pha, đèn cốt, đèn vị trí, đèn chạy ban ngày (DRL) và đèn báo rẽ.

Tình trạng này có thể làm giảm khả năng quan sát của người lái hoặc khiến các phương tiện khác khó nhận diện xe, từ đó làm tăng nguy cơ va chạm khi tham gia giao thông. Vấn đề được phát hiện trong quá trình giám sát chất lượng và cải tiến sản phẩm liên tục của Ford toàn cầu.

Phương Án Khắc Phục

Để đảm bảo an toàn và chất lượng vận hành, Ford Việt Nam đã ủy quyền cho hệ thống đại lý chính hãng, trong đó có Hải Phòng Ford, thực hiện lập trình lại mô-đun Điều khiển hệ thống chiếu sáng LED (LDCM) cho các xe thuộc diện ảnh hưởng.

Việc kiểm tra và khắc phục sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí theo tiêu chuẩn kỹ thuật của Ford. Thời gian lập trình dự kiến dưới 01 ngày làm việc, tuy nhiên thời gian lưu xe có thể thay đổi tùy theo kế hoạch sửa chữa thực tế tại đại lý.

Khuyến Nghị Đối Với Khách Hàng

Hiện tại, Ford chưa ban hành khuyến nghị ngừng lái xe đối với chương trình triệu hồi tuân thủ này. Tuy nhiên, để đảm bảo hệ thống chiếu sáng hoạt động ổn định và an toàn, Hải Phòng Ford khuyến nghị Quý khách hàng sở hữu xe Mustang Mach-E thuộc thời gian sản xuất nêu trên chủ động liên hệ đại lý để được kiểm tra và đặt lịch khắc phục sớm nhất.

Chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác từ Quý khách hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng xe an toàn, tin cậy và đúng tiêu chuẩn Ford toàn cầu.

Quý khách có thể xem thông tin chi tiết chương trình triệu hồi tuân thủ tại đường dẫn chính thức của Ford Việt Nam:
https://www.ford.com.vn/about/news/2026/thong-bao-chuong-trinh-trieu-hoi-tuan-thu-25c71/

Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm Quan hệ Khách hàng Ford Việt Nam: 1800-588888 (miễn phí), thời gian làm việc từ 8:00 – 17:00, thứ Hai đến thứ Sáu.

————————————
Hải Phòng Ford – Bạn Đồng Hành Tin Cậy Trên Mọi Nẻo Đường
Hotline kinh doanh: 091 920 9955
Hotline dịch vụ: 0963 315 050
Địa chỉ: Tổ 3 Khu An Trì, Phường Hồng Bàng, TP. Hải Phòng
Website: https://www.haiphongford.com.vn
Zalo Official: https://bit.ly/zaloHPF
#HaiPhongFord #FordTerritory #Euro5 #LuuYSuDungXe #ChamSocXeFord